Dann suchen wir Sie im Rahmen einer unbefristeten Festanstellung bei unserem Kunden, einem IT-Systemhaus in Karlsruhe.
Wir suchen einen
Ihre Aufgaben
- Sie übernehmen den 1st und 2nd Level Support, um die bestmögliche Beratung und Betreuung der Kunden sicherzustellen
- Sie unterstützen zudem bei Rollouts und Reparaturen von PC's und Notebooks
- Zu Ihrem Aufgabenfeld gehört außerdem die Unterstützung bei der Durchführung von IT-Projekten (auch beim Kunden vor Ort)
- Nicht zuletzt priorisieren, klassifizieren und dokumentieren Sie eingehende Störungen in einem Ticket-System
Wir bieten
Für uns beginnt der gemeinsame Weg damit, Ihre Ambitionen zu verstehen. Zusammen arbeiten wir daran, Sie an Ihr berufliches Ziel zu bringen - indem wir in Ihre berufliche Entwicklung und Mentoring investieren und Sie während Ihrer gesamten Karriere coachen.
Bei Modis arbeiten Sie für eine dynamische, global ausgerichtete Marke, die in einem Schlüsselmarkt ambitionierte Ziele verfolgt. Unsere Zugehörigkeit zur Adecco Gruppe ermöglicht Ihnen vielfältige Wege.
Anforderungen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufserfahrung im technischen Umfeld
- Zudem bringen Sie Kenntnisse über Prozesse im ITIL-Bereich mit
- Idealerweise konnten Sie sich bereits Fachwissen im Lan-WAN-Umfeld sowie Grundkenntnisse hinsichtlich des Mobile Device Management aneignen
- Ihr Profil wird abgerundet durch sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Sie können es kaum erwarten, uns kennenzulernen? Dann klicken Sie für den direkten Weg zu uns auf den Button "JETZT BEWERBEN"
_Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität - in der aktuellen Situation umso mehr. Wir und unsere Kunden beraten uns kontinuierlich mit Medizin- und Gesundheitsexperten und treffen in unseren Gebäuden und Geschäftsräumen alle empfohlenen Vorsichtsmaßnahmen, um die Gesunderhaltung unserer Mitarbeiter/innen und aller anderen Menschen zu gewährleisten._