Imagetext / Arbeitgebervorstellung
Wie soll Ihr nächster Job aussehen? Die Luftfahrtindustrie sucht eine Reihe von Qualifikationen und benötigt Ihr persönliches und fachliches Knowhow. Fühlen Sie sich angesprochen? Argo Aviation bringt Sie direkt zum Take-off - schnell und präzise.
Für den Airbuskonzern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Manager Aftersales Services (m/w/d) in Augsburg.
Customer Manager Aftersales Services (m/w/d) für Premium AEROTEC
Standort: Augsburg
Anstellungsart(en): Vollzeit
Arbeitszeit: 35 Stunden pro Woche
Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung
Als Customer Manager Aftersales Services (m/w/d) für Premium AEROTEC:
- Fachliche Verantwortung und Betreuung der Schnittstellen für Kundenbestellungen (sell side) und dazu regelmäßige Abstimmung mit dem Kunden
- Verantwortlich für das SAP SD (Modul Sales & Delivery) data management (master data) and clearing
- Verantwortlich für die Forecast Kontrolle der Inflows (Watch Tower)
- IT Änderungsmanagement (Spezifikation von Änderungen erstellen, Betreuung der Entwicklungsphase, Test und Abnahme von IT Systemänderungen im SD Modul)
- Erstellen von Trainingsmaterial und Abhalten von Schulungen
- Sicherstellen ständiger Verbesserungen (Automatisierung) des Kundenauftragsprozesse
- Management der Einführung weiterer und neuer digitaler Bestellschnittstellen mit dem Kunden
- Betreuung VMI Prozess zum Kunden / Überwachung und Anpassung der Min und Max Perimeter bei Ratenänderungen in Abstimmung mit dem Kunden
- Bereitstellung von Fachwissen und Unterstützung für die Mitarbeiter der Bereiche “Customer Management” in Bezug auf Prozesse und Tools
- Management der Business- und Kundenanforderungen
- Durchführung des Änderungsmanagements für die Customer Management Community.
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossene Weiterbildung zum Betriebswirt (m/w/d), Techniker (m/w/d) oder Meister (m/w/d) oder
- Abgeschlossenes Studium im Bereich IT, Wirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Erstellen von IT Spezifikationen
- Sehr gute SAP Prozess- und Anwenderkentnisse, Schwerpunkt Modul SD (Sales & Delivery)
- Sehr gute Projektmanagement Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Verbindliche, kundenorientierte Arbeitsweise
- Analytische Fähigkeiten
Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot
- 35 Stunden/Woche
- Equal Pay mit bis zu 30 Tagen Jahresurlaub
- Zahlung von Zuschlägen und Sonderprämien
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Wir kennen nicht nur die internen Arbeitsabläufe und die Unternehmenskultur unserer Kunden, sondern erfahren von Vakanzen oft, bevor diese veröffentlicht werden. Wir bringen Sie schnell und mit präziser Vorbereitung direkt zum richtigen Ansprechpartner!
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Um Ihre Bewerbung sorgfältig zu prüfen, benötigen wir Ihren ausführlichen Lebenslauf mit Tätigkeitsangaben sowie Ihre Zeugnisse.
Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerber-Button auf unserer Homepage.
Alternativ schicken Sie uns gerne Ihre Unterlagen per Mail an: bewerbung.aviation.donauwoerth@argo.work
Für weitere Fragen steht Ihnen Tanja Atanasovski gern unter der 0162-2978890 zur Verfügung!
Tarifvertrag: IG METALL
Entgeltgruppe: EG 10