Kundenbetreuer (m/w/d) IT Support
Standort: Pfungstadt
Anstellungsart(en): Vollzeit
Herzlich Willkommen bei spp direkt.
Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen.
Du suchst eine neue Herausforderung als Kundenbetreuer (m/w/d) IT Support?
Dann bist Du bei unserem Kunden in Pfungstadt genau richtig! Denn wir suchen DICH als zuverlässigen Kundenbetreuer (m/w/d) IT Support.
Wir bieten dir:
- Branchenzuschläge und Übertarifliche Bezahlung
- Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsabhängige Prämien
- Bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit)
- „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Prämien bis zu 500 Euro
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Gute Übernahmemöglichkeiten bei unseren Kunden
- Leistungsgerechte Vergütung (min. nach iGZ/DGB-Tarif)
- Regelmäßige tarifliche Lohnerhöhungen
- Persönliche Betreuung durch unser kompetentes Team
- 24 Stunden Hotline – wir sind für Dich immer erreichbar
- Kostenlose Bereitstellung hochwertiger Arbeitskleidung und Schutzausrüstung
Deine Aufgaben:
- Betreuung der Kunden am Telefon
- Dokumentation von Meldungen der Kunden und Bearbeitung dieser Meldungen
- Analyse der Meldungen und Erarbeitung von Lösungen
- Kommunikation von Lösungen
- Umsetzung von Lösungen beim Kunden über Fernwartung-Tools
Dein Profil:
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein gutes technisches Verständnis
- Kenntnisse von Windows-Anwendungen
- Logisches und analytisches Denken, um Fehlern auf den Grund zu gehen
- Anspruch detailgetreue Dokumentation erfolgreich durchzuführen
- Selbstständiges Arbeiten
Kontaktdaten für Stellenanzeige
Frau Julia Schrodt
spp direkt Darmstadt GmbH
Rheinstraße 19-21
64283 Darmstadt
E-Mail: bewerbung-da@spp-direkt.de
Telefon: 06151/10147-0
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