Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in der Fashion-Branche
Standort: Hamburg
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem Bereich Fashion und E-Commerce, suchen wir Sie als
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice im Bereich Fashion
in Voll- oder Teilzeit (ab 20 Stunden).
Diese abwechslungsreiche Position ist ab sofort zu besetzen.
Ihre Perspektive bei avanti
- Einen vielseitigen Arbeitsbereich in einem modernen und innovativen Unternehmen
- Eine umfassende Einarbeitung in die Prozesse und Systeme unseres Mandanten sowie fortlaufende Schulungen
- Eine leistungsgerechte Vergütung sowie Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung mit Home-Office-Möglichkeiten
- Motiviertes und familiäres Team
- Täglich frisches Obst und Getränke
Diese Aufgaben passen zu Ihnen
- Kundenbetreuung am Telefon und per E-Mail
- Sachbearbeitung der Kundenanliegen (Bestellungen, Änderungen, Kündigungen etc.) durch Beratung, Erfassung und Dokumentation
- Beantwortung von Kundenanfragen per E-Mail und telefonisch (kein Vertrieb!)
- Änderungen der Kundenstammdaten
- Allgemeine Bürotätigkeiten und Unterstützung der Designer, der Buchhaltung und des Personalmanagements
Darum wollen wir genau Sie
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Relevante Berufserfahrung im Bereich Kundenservice / Backoffice wünschenswert
- Gute MS-Office-Anwenderkenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Redegewandheit zeichnen Sie aus
- Sie haben einen Blick fürs Detail, sind flexibel und arbeiten sehr genau
Wenn Sie sich in dieser Beschreibung wiederfinden, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Astrid Köhler
Mühlenstieg 17
22041 Hamburg
Telefon: +49 40 689177 26
Fax: +49 40 689177 66
E-Mail: officehamburg@avanti.jobs
Abteilung(en): Kaufmännischer Bereich
Art(en) des Personalbedarfs: Nachfolge