Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice / Routenplanung - Regensburg

Ihre Aufgaben

Für unseren Standort Regensburg suchen wir Sie als Verstärkung unseres Teams, als Kfm. Mitarbeiter (m/w/d) Disposition und Kundenbetreuung Logistik.

• PC-gesteuerte Routenplanung und Optimierung der täglichen Touren mit Hilfe modernster Software
• Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
• Koordination, Austausch und Steuerung unserer Partner
• Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
• Kennzahlen aufbereiten, Maßnahmen hieraus ableiten und gemeinsam im Team umsetzen
• Kaufmännisches Abrechnungswesen

Ihr Profil

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Das Interesse und die Motivation sich in neue Themengebiete einzuarbeiten
• Eine strukturierte Arbeitsweise, Organisationstalent und die Bereitschaft im Bedarfsfall die Ärmel hochzukrempeln
• Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen und Aufgeschlossenheit sowohl unseren Kunden als auch Ihren Kollegen gegenüber
• Erfahrungen innerhalb der Logistik-Branche können von Vorteil sein, sind jedoch nicht zwingend erforderlich
• Bereitschaft zum Schichtdienst: Mo – Fr im Zeitraum 05.30 – 20.30 Uhr

Unsere GO!odies

• Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in einem deutschen Traditionsunternehmen
• Herausfordernde Aufgabe: Bei uns haben Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
• Dynamisches Arbeitsumfeld: Es erwarten Sie unterschiedliche Verantwortungsbereiche nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen in einem familiengeprägten Unternehmen. Diese Chance bieten wir auch gerne als Quereinstieg an.
• Tolles Team: Sie sind nicht alleine und werden von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
• Weiterbildung: Starten Sie mit uns durch. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
• Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket mit erfolgsabhängiger Prämienzahlung und weiteren Mitarbeiter-Benefits (z.B. Arbeitgeber-Zuschuss zum Firmenfahrrad)
• Firmeneigener Parkplatz

Über uns

GO! bietet unter dem Motto „Alles außer_gewöhnlich“ ein breites Portfolio an Logistiklösungen. In mehr als 100 Stationen in Europa sowie mit unserem weltweiten Partnernetzwerk stellen wir uns den verschiedensten Herausforderungen unserer Kunden und befördern dabei mit unseren 1.400 eigenen Mitarbeitern und 1.700 Fahrern und Kurieren (m/w/d) an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 9,7 Millionen Sendungen.