Adecco bietet interessante Job- und Karrieremöglichkeiten. Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Dann bewerben Sie sich beim weltweit größten Personaldienstleister!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.

Sachbearbeiter Servicecenter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Kunden- und Produktberatung (Energieversorgung, Breitbandversorgung - inbound)
• Erfassung von Zählerständen, Stammdatenänderungen usw.
• Weiterbearbeitung der Störungen nach standardisierten Abläufen
• Ticketaufnahme in entsprechende Systeme bzw. Weiterleitung an die entsprechenden Fachabteilungen oder ausführenden Firmen
• die Kommunikation erfolgt via Telefon oder E-Mail und in den IT-Systemen der jeweils zu betreuenden Kunden
• Sachbearbeitungen im Backofficebereich

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeiten
• HomeOffice-Option
• ein unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld
• attraktive Zuschläge & Sozialleistungen
• zahlreiche Mitarbeitervergünstigungen
• Prämien für Weiterempfehlungen
• Wir versprechen Ihnen eine persönliche und individuelle Betreuung – vor, während und auch nach dem Einsatz
• Zusätzlich bieten wir im Rahmen der jeweiligen Möglichkeiten die persönliche Weiterentwicklung im Unternehmen an

Anforderungen

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, gerne aber auch Quereinsteiger
• idealerweise erste Erfahrungen in der Sachbearbeitung oder einem Servicecenter
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Ausdrucksweise
• Sie sind der deutschen Sprache mächtig in Wort- und Schrift
• Bereitschaft zur Schichtarbeit (Wochenendarbeit möglich)
• Bereitschaftsdienst

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Ihren Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung.

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