Sie sind auf der Suche nach einer *spannenden neuen Herausforderung*, in der Sie sowohl *Kommunikationsstärke* in der Betreuung von Kunden als auch *Organisationstalent* in der Erledigung administrativer Aufgaben unter Beweis stellen können?
*Dann haben wir genau das Richtige für Sie!*
Für unseren renommierten Kunden in *Krefeld* suchen wir *zum nächstmöglichen Zeitpunkt* einen motivierten und engagierten *Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)* im Rahmen der direkten Festanstellung!
*Bewerben Sie sich noch heute!*
*Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!*
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- *Professionelle Betreuung und Beratung* der Kunden via Telefon und E-Mail
- Effiziente *Bearbeitung von Kundenanfragen*, Reklamationen und Beschwerden
- Erfassung und *Verwaltung von Kundendaten*
- *Auftragsabwicklung*
- *Retourenmanagement* und Erstellen von *Gutschriften*
- *Enge Zusammenarbeit* mit anderen Abteilungen
Wir bieten
- Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Home-Office Möglichkeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Anforderungen
- Sie verfügen über eine erfolgreich *abgeschlossene kaufmännische Ausbildung* oder vergleichbare *Berufserfahrung* im Bereich Customer Service
- Sie bringen ausgeprägte *Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten* mit
- Sie sind ein *Organisationstalent* und haben die Fähigkeit, auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf zu bewahren
- Sie sind versiert im Umgang mit *MS Office*, *SAP Kenntnisse* sind wünschenswert
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.