Sachbearbeiter*in (m/w/d) Prozessdienstleistung

Deine Aufgaben

Zur weiteren Verstärkung unseres Teams im Bereich Business Process Outsourcing suchen wir Talente, die es mögen Verantwortung zu übernehmen und täglich ihr Bestes für unsere Kunden in der Energiewirtschaft zu geben. Als überzeugter Teamplayer setzt du alles daran, voneinander zu lernen und gemeinsam immer besser zu werden.

• Als erster Ansprechpartner stimmst du dich mit unseren Auftraggebern ab und dokumentierst die Kundenanforderungen
• Du übernimmst für unsere Kunden (Stadtwerke und Energieversorger) energiewirtschaftliche Prozesse per Fernwartungszugang
• Der Austausch mit unseren Kunden oder Marktpartner erfolgt per Mail oder Telefon
• Du überwachst die Einhaltung der zeitlichen Fristen bei der Durchführung deiner Projekte
• Zusammen mit deinen künftigen Kollegen stimmst du dich über gesetzlicher Neuerungen ab

Dein Profil

Du passt perfekt in unser Team, wenn du...

• idealerweise eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrungen im Kundenkontakt mitbringst.
• durch deine proaktive und engagierte Arbeitsweise für den Wohlfühlfaktor bei unseren Kunden sorgst.
• den Anspruch hast, Aufgaben verlässlich und professionell zu lösen und durch deine Kommunikations-Skills glänzt.
• ein hohes Maß Qualitätsbewusstsein mitbringst und dich auch gerne aktiv bei Verbesserungsprozessen beteiligst.

Warum wir?

• einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen Bürogebäude mit einer sehr guten Verkehrsanbindung
• flexible Arbeitszeiten und Überstundenausgleich
• Individuelle Home-Office-Regelungen
• auf dich abgestimmte Einarbeitung sowie Schulungs- und Fortbildungsmöglichkeiten (u.a. Projektmanagement, WinEV®, Scrum)
• Job-Bike
• Vermögenswirksame Leistungen
• Wasser und Kaffee Flatrate
• ein tolles Team mit offener Unternehmenskultur
• und vielen gemeinsamen Aktivitäten von Badminton bis Yoga

Über uns

Wir sind das Betriebssystem der Energiewende. Durch unsere Software und Services unterstützen wir Versorgungs- und Infrastrukturunternehmen dabei, die technischen und kaufmännischen Herausforderungen der Energiewende erfolgreich zu bewältigen.

Als verlässlicher Partner in der Digitalisierung von Prozessen vereinen wir Kompetenz, Verbindlichkeit und Kreativität. Wir treiben die Digitalisierung von Versorgungs- und Infrastrukturprozessen durch innovative Software und Services voran, um einen bedeutenden Beitrag zur Energiewende und zum Klimawandel zu leisten.

Die Unternehmensgruppe vereint fünf Technologie-Firmen aus dem Bereich der Energie- und Wasserwirtschaft und betreut mit über 350 Spezialisten mehr als 500 ERP-Kunden und 150 Ladestromanbieter.

Gemeinsam können wir die gesamte kaufmännische Wertschöpfungskette der Energiewirtschaft, ergänzt um die Prozesse im strategischen und operativen Assetmanagement, umfassend über alle Marktrollen abdecken.

Unter der Dachmarke Kraftwerk bündeln wir die bereits im Markt etablierten Produkte und Unternehmen

Unternehmen: Produkte:

msu solutions GmbH msu, m8mit

iS Software GmbH WinEV®

eins+null GmbH Joules

Signion GmbH LCC

S&P Solutions GmbH ASS

Mit zukunftsweisenden Technologien für die Energiewirtschaft treiben wir die digitale Transformation voran. Dabei steht der nachhaltige Umgang mit unseren Ressourcen besonders im Fokus, denn Klimaschutz ist uns ein großes Anliegen. Mit viel Herzblut und Spaß an der Arbeit geben unsere Kolleginnen und Kollegen täglich nur das Beste für unsere Kunden. Klingt spannend für dich? Dann sollten wir uns kennenlernen!

Wir haben Dein Interesse geweckt?!

Dann melde dich einfach bei uns.

Du erreichst unsere Ansprechpartnerin und Talent Acquisition Spezialistin Aliya Celik unter aliya.celik@kraftwerk.io.

Weitere Details und Bewerbung