Die Aufgaben von *IT-Supportmitarbeiter* sind vielfältig und abwechslungsreich. Sie erfordern ein breites technisches Wissen, gute kommunikative Fähigkeiten und die Fähigkeit, Probleme schnell und lösungsorientiert anzugehen.
Genau so jemanden sucht unser Kunde, ein innovatives Unternehmen aus Medizintechnikbranche in *Freiburg*. Diese Position ist langfristig angelegt und wird im Rahmen der *direkten Festanstellung* bei unserem Kunden vermittelt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support für die gesamte Unternehmensgruppe, einschließlich Ticketbearbeitung vor Ort und gelegentlich in anderen Standorten
- Einrichten der Arbeitsplätze für neue Benutzer bzw. Aktualisierung bestehender Systeme
- Einweisung der Anwender in die Nutzung von Windows 10/11/12, Office 365 und Outlook
- Administration, Pflege und Betreuung der Hardware sowie Übernahme der Verwaltung von Mobile Geräteverwaltung (MDM)
- Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Gleitzeit und mobiles Arbeiten (bis zu 60 %)
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Aus- und Weiterbildungsangebote
- u.v.m.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung oder Umschulung im Bereich Informationstechnik
- Erste einschlägige Berufserfahrung in dieser oder vergleichbarer Aufgabenstellung
- Sichere Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen, Servern und Clients, MS O365
- Erfahrung in Citrix, Baramundi (Softwareverteilung) sind wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Organisation und Zeitmanagement sowie Selbstständigkeit, Eigeninitiative und Flexibilität
- Führerschein Kat. B (PKW)
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