Wenn Du eine Leidenschaft für erstklassigen Support und technische Lösungen mitbringst, werde Teil des IT-Teams bei unserem Kunden, denn Deine Fähigkeiten sind gefragt!
Unser Kunde ist ein großer Dienstleister in Offenburg. Diese Position wird in die langfristige Festanstellung vermittelt.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Als Teil des Teams im First- und Second-Level-Support fungierst Du als verlässliche Kontaktperson
Durch Deinen Einsatz sicherst Du einen stabilen und störungsfreien Betrieb der System- und Applikationsumgebung
- Verantwortungsvoll kümmerst Du Dich um die Neukonfiguration, Sicherung und Wiederherstellung von IT-Arbeitsmitteln
- Du übernimmst die Analyse neuer technischer Anforderungen und Fehler und trägst aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Strukturen bei
- Abgerundet wird Dein Aufgabenbereich durch die Erstellung präziser Verfahrens- und Arbeitsanweisungen sowie technischer Anleitungen und Checklisten, die einen effektiven Wissenstransfer ermöglichen
Wir bieten
- 38,5 Std. W. und Möglichkeit für hybrides Arbeiten
- 30 Urlaubstage
- Gehalt nach Tarif sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- eine Ausführliche Einarbeitung
Anforderungen
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatikerin bzw. Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung und bringst darüber hinaus erste Berufserfahrung im First-Level-Support mit
- Mit Deinem sehr guten technischen Verständnis im Office-Bereich sowie sehr guten Deutschkenntnissen in Wort und Schrift bist Du ein geschätzter Kontakt für die Kunden
- Du überzeugst mit starker Kommunikation und Zuverlässigkeit sowie mit Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Darüber hinaus zeichnest Du Dich durch Deine Flexibilität sowie Deine hohe Einsatz- und Lernbereitschaft aus
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