Für einen unserer renommierten Kunden in Gerlingen bieten wir Ihnen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung diese spannende Möglichkeit. In Ihrer Funktion als Teil des Innendienstteams fungieren Sie als primärer Ansprechpartner und leisten einen maßgeblichen Beitrag zur Gewährleistung eines erstklassigen Kundenservices.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Interaktion mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um Anfragen zu beantworten
- Erstellung von Angeboten und Bestätigung von Bestellungen
- Verwaltung und Aktualisierung von Kundenkontakten und Vertriebsdaten im CRM-System
- Administrative Unterstützung des Vertriebsteams
- Organisation von Lieferungen, Rücksendungen und die Bearbeitung von Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit der Logistikabteilung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur effektiven Koordination von Vertriebsaktivitäten
- Aufbau und Pflege von langanhaltenden Kundenbeziehungen
- Marktbeobachtung, um potenzielle neue Vertriebsmöglichkeiten zu identifizieren
Wir bieten
- Abwechslungsreicher Arbeitsplatz
- Selbstständiges Arbeiten
- Erfolgreiche und zukunftsorientierte Unternehmenskultur mit positivem Betriebsklima
- Entlohnung entsprechend der erbrachten Leistung
- Angemessene Sozialleistungen
Anforderungen
- Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation
- Von Vorteil, jedoch nicht zwingend erforderlich: Erste praktische Erfahrungen im Bereich Vertriebsinnendienst
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Kundenkontakt
- Nachweisbare organisatorische Fähigkeiten und eine strukturierte Arbeitsweise
- Solide Kenntnisse in MS Office sowie vorzugsweise Erfahrung in der Anwendung von CRM-Systemen
- Teamorientierung und die Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
- Eigeninitiative und eine proaktive Herangehensweise bei der Bewältigung von Aufgaben
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
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