Interessieren Sie sich für spannende und innovative IT-Support-Projekte? Sind Sie dafür bekannt, Kunden erstklassig zu betreuen und technische Probleme sicher zu lösen?
Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen motivierte 1st- und 2nd-Level Supporter (m/w/d), die ihre Talente entfalten möchten.
Wenn Sie gleichzeitig die Stabilität und Perspektive eines zukunftsorientierten Unternehmens schätzen, dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie. Unsere Kunden in Hessen warten auf Sie!
Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Erster Ansprechpartner in Sachen technische Unterstützung bei der Fehleranalyse im Soft- und Hardware-Bereich
- Support von Microsoft Produkten
- Installation, Analyse und Fehlerbehebung bei Windows Clients
- Bearbeitung und Dokumentation von Tickets unter Einhaltung der SLAs
- Benutzerverwaltung und Zuweisung von Zugriffsberechtigungen mittels Active Directory
- Schulungen der Mitarbeiter im Bereich Hard- und Software
Wir bieten
Freuen Sie sich auf folgende Benefits:
- Übertarifliche Vergütung
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Intensive Mitarbeiterbetreuung
- Weiterbildungsmöglichkeiten über unsere e-Academy
- Moderne Unternehmenskultur
- Und vieles mehr....
Anforderungen
- Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-technische Ausbildung (Fachinformatiker Systemintegration, Fachinformatiker Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker o. ä.), Quereinsteiger mit Berufserfahrung im o. g. Arbeitsfeld sind ebenso willkommen
- Des Weiteren verfügen Sie über sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Applikationen; insbesondere mit dem Microsoft Office Paket
- Idealerweise bringen Sie erste Berufserfahrung in der Anwenderbetreuung im Rahmen des First Level Support in einer Windows Systemumgebung mit
- Sie kennen sich mit einem Ticketsystem aus
- Ihr Profil runden Sie mit sehr guten Deutschkenntnissen ab
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.