Bist Du bereit für eine spannende Herausforderung im Bereich Kundenbetreuung? Bei uns kannst Du Deine Belastbarkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Bewirb Dich jetzt als Call Center Agent (m/w/d) Kundenbetreuung.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Call Center Agent Kundenbetreuung (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, die telefonisch eingehen
• Beantwortung und Klärung von Kundenanfragen, die per E-Mail eingehen
• Unterstützung und Bearbeitung von Anliegen, die über das Kontaktformular eingereicht werden
• Umfassende Betreuung und Lösung von Kundenanliegen in verschiedenen Kommunikationskanälen

Wir bieten

• Faires Gehalt
• Provisionsmöglichkeiten
• 100% Homeoffice nach Einarbeitung möglich
• Teamorientierte Unternehmenskultur

Anforderungen

• Exzellente Sprachfähigkeiten in Deutsch, sowohl mündlich als auch schriftlich
• Ausgeprägte Fähigkeit zur klaren und freundlichen Kommunikation mit Kunden
• Gutes technisches Verständnis, insbesondere im Umgang mit HDF-Systemen
• Inbound-Telefonie und Erstellen von Tickets durch Befüllen von Vorlagen mit Informationen aus dem Telefonat

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

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