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IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

60486 Frankfurt am Main Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 02.09.2024
Suchst du nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann nutze mit uns die Chance, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu gehen und entdecke gemeinsam mit uns spannende Karrieremöglichkeiten. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n Mitarbeiter:in im IT-Support für ein angesehenes Unternehmen in der Verpackungsindustrie. Mit deinem technischen Know-how unterstützt du das engagierte IT-Team und trägst dazu bei, einen reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen. Fühlst du dich angesprochen? Zögere nicht und sende uns noch heute deine Bewerbung zu!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

- Du nimmst eingehende IT-Probleme telefonisch, per E-Mail und persönlich entgegen, analysierst sie und bearbeitest sie oder leitest sie gegebenenfalls weiter - Du trägst die Verantwortung für den Anwendersupport bei Problemen mit Hard- und Software - Du bist für die Wartung der PCs sowie der Netzwerkschränke in der Produktion zuständig - Du pflegst und verwaltest Stammdaten, Datenbanken und Dokumentationen - Du bist verantwortlich für die Wartung des Tickettools und die Bearbeitung von Änderungen - Du wirkst bei verschiedenen Projekten mit und übernimmst eigenständig kleinere Projektarbeiten - Du stehst außerdem als Ansprechpartner für sämtliche auftretenden IT-Fragen zur Verfügung

Wir bieten

- Du erhältst eine attraktive Vergütung - Du profitierst von flexiblen Arbeitszeiten - Du hast die Option, die betriebliche Altersvorsorge in Anspruch zu nehmen - Du erhältst die Chance, dich durch Weiterbildungsangebote persönlich weiterzuentwickeln - Du erlebst ein attraktives Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien - Du kannst Dich über attraktive Mitarbeitergeschenke freuen und zusätzliche Vorzüge nutzen

Anforderungen

- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder alternativ über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich - Du hast bereits erste Berufserfahrung im IT-Support oder als IT-Helpdesk gesammelt - Du verfügst über Kenntnisse im Software- und EDV-Bereich (z. B. MS Office und Sage) sowie über Produkt- und Materialkenntnisse - Du hast Erfahrungen mit integrierten Qualitätsmanagementsystemen gemacht - Du informierst Dich regelmäßig über die neuesten Entwicklungen im Softwarebereich - Du bist kommunikativ, arbeitest selbstständig und zeigst Eigeninitiative
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Kontakt

Herr Alexander Friemann
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt

Tel.: +49 69/668194-221
Email: it-frankfurt@dis-ag.com

Arbeitgeber: DIS AG
ID der Stellenausschreibung: 3192509