Möchtest Du Teil eines engagierten Teams werden, das großen Wert auf erstklassigen Kundenservice legt? Als Call Center Agent (m/w/d) in der Kundenbetreuung kannst Du Deine Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungskompetenz täglich unter Beweis stellen. Bewirb Dich jetzt!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Call Center Agent (m/w/d) Kundenbetreuung Duisburg

Ihre Aufgaben

• Du bist dafür verantwortlich, eingehende Anrufe von Kunden entgegenzunehmen und deren Anfragen effizient und freundlich zu beantworten
• Wenn ein Kunde ein Problem hat, hörst Du aufmerksam zu und bietest Lösungen an
• Du dokumentierst alle relevanten Informationen aus den Gesprächen in den Kundenakten
• Du sorgst dafür, dass die Kunden ein positives Erlebnis haben, indem Du freundlich, geduldig und hilfsbereit auftrittst

Wir bieten

• Faires Gehalt
• Provisionsmöglichkeiten
• 100% Homeoffice nach erfolgter Einarbeitung möglich
• Teamorientierte Unternehmenskultur

Anforderungen

• Du verfügst über herausragende verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
• Du hast bereits Erfahrung im Kundenservice oder in ähnlichen Positionen gesammelt
• Du zeichnest Dich durch Deine Fähigkeit aus, komplexe Probleme schnell zu analysieren und durch kreative und effektive Lösungen zu beheben
• Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit

Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.

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