Sie arbeiten leidenschaftlich gerne mit Menschen zusammen und möchten täglich mit diesen in Kontakt stehen? *Kommunikationsstärke* und *Freundlichkeit* zeichnet Sie aus und Sie sind motiviert, die *Kundenzufriedenheit* auf ein neues Level zu bringen?
*Dann haben wir genau das Richtige für Sie!*
Für unseren Kunden in *Solingen* suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten *Mitarbeiter (m/w/d)* im *Customer Service* in Direktvermittlung!
*Bewerben Sie sich noch heute!*
*Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!*
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Beantwortung von Kundenanfragen, schriftlich als auch telefonisch
- Professionelle und lösungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeschwerden und Anliegen
- Bearbeitung von Bestellungen, Verfolgung von Lieferungen und Aktualisierung von Kunden über den Status ihrer Bestellungen
- Aufbau und Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen
- Erfassung und Aktualisierung von Kundendaten und Interaktionen im Kundenservice-System
- Stammdatenpflege
Wir bieten
- Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
- Sie werden Teil des „DIS AG Teams“, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- Home-Office Möglichkeiten
- Attraktives Fixgehalt
- Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrungen im genannten Bereich sind wünschenswert, aber kein Muss
- Sie besitzen sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Offenheit zeichnet Sie aus
- Sie sind versiert im Umgang mit den MS Office Programmen, SAP Kenntnisse sind von Vorteil
- Sie arbeiten stets eigenständig und organisiert
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!