Consultant E-Government (w/m/d)

Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Kennziffer C3.4_4331693_4958/4959 von 23.09.2024 bis 31.10.2024.

• Erbringung sämtlicher Leistungen in der Anwendungsbetreuung rund um die angebotenen E‑Government-Basisdienste
• Produktbezogene Beratung gegenüber Bestands- und Neukunden sowie Begleitung der Kunden durch das Onboarding
• Mitarbeit in der Bedienung der Servicekanäle im gesamten Incident- und Request Fulfilment Prozess sowie Bearbeitung des fachlichen 2nd-Level-Supports
• Technische Tätigkeiten, wie z. B. Konfigurationen von Schnittstellen, Implementierungen, Konformitätsprüfungen sowie Maßnahmen in der Qualitätssicherung, wie z. B. Logfile-Analysen
• Erstellung von Informationsunterlagen und Präsentationen, Input für die Angebotserstellung einschließlich Aufgaben zur Erfüllung von Dokumentationspflichten

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium Public Management, (Wirtschafts)informatik oder vergleichbares Studium mit IT-Bezug oder abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise mit mehrjähriger Berufserfahrung
• Sie besitzen Kenntnisse zu E-Government und Interesse an Digitalisierungsthemen, bevorzugt mit Erfahrung in der öffentlichen Verwaltung
• Sie arbeiten gerne im Team und zeichnen sich durch Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein sowie hervorragende Kommunikationsstärke aus
• Sie kennzeichnet ein hohes Maß an Motivation, Serviceorientierung sowie eine sehr selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Sie beherrschen das Sprachlevel für „Deutsch“ nach dem gemeinsamen europäischen Referenzrahmen für Sprachen (GeR) mindestens Level C1

• Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team
• Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigung und Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung
• Paten-Konzept für eine schnelle und nachhaltige Einarbeitung
• Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung
• Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
• Die Stelle ist nach EG 11 TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen