Wenn Sie nach einem spannenden und abwechslungsreichen Arbeitsumfeld suchen, dann sind Sie genau richtig! Wir suchen motivierte Kandidaten für die Position des 1st Level Support (m/w/d). Nutzen Sie ihre Chance, ihr Fachwissen in der IT Branche weiter auszubauen.
Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich jetzt für die Vollzeitposition als 1st Level Support (m/w/d)!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Ticketverwaltung und -bearbeitung
- Erster Kundenkontakt vor Ort, per Telefon und remote
- Zusammenarbeit mit dem 2nd Level Support
- Verwaltung von Soft- und Hardware
- Überwachung von Prozessen mit Softwaretools
- Dokumentationserstellung
- Fehlerbehebung (Troubleshooting)
- Allgemeine administrative Aufgaben
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive, leistungsgerechte Vergütung
- Gründliche Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
- 30 Tage Urlaub
- Work-Life Balance
- Hybrides Arbeiten
Anforderungen
- Abgeschlossene Berufsausbildung in Fachinformatik oder äquivalente Erfahrung
- Fundierte Kenntnisse in Hard- und Software
- Grundkenntnisse in Systemadministration (Windows und Linux)
- Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten
- Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in dem Bereich IT. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!