Du liebst es, Probleme zu lösen und Menschen zu helfen? Du suchst eine abwechslungsreiche IT-Position, in der du deine Fähigkeiten weiterentwickeln kannst? Bei uns findest du den perfekten Mix aus Technik, Teamarbeit und Flexibilität!
Als IT-Support-Spezialist in unserem innovativen Partnerunternehmen in Köln bist du Teil eines dynamischen Teams und sorgst für den reibungslosen Betrieb unserer IT-Systeme – in einem modernen und flexiblen Arbeitsumfeld.
Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- IT-Support im direkten Kontakt: Du bist der Held des Tages, wenn die Technik hakt! Ob per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail – du sorgst dafür, dass Probleme schnell und effizient gelöst werden
- Teamwork im Fokus: Gemeinsam mit den IT-Verantwortlichen und dem 2nd Level Support arbeitest du an optimalen IT-Lösungen. Deine Ideen und dein Einsatz machen den Unterschied!
- Hands-On Support: Du kümmerst dich um das Deployment und die Konfiguration von PCs und mobilen Geräten – so helfen wir unseren Kunden, immer produktiv zu sein
- Wissen teilen: Du dokumentierst Workarounds und Lösungen in unserer Wissensdatenbank, damit dein Team immer auf dem neuesten Stand bleibt
Wir bieten
- Flexibilität pur: Bis zu 3 Tage pro Woche Home-Office – für die perfekte Work-Life-Balance
- 34 Urlaubstage: Entspanne ausgiebig und tanke neue Energie
- Deutschlandticket zum Vorteilspreis: Bequem und stressfrei zur Arbeit
- Entwicklungsmöglichkeiten: Viele Lern- und Weiterbildungsoptionen, um deine Karriere voranzutreiben
- Gesundheitsförderung: Fitnessstudio-Zuschüsse und Gesundheitskurse für dein Wohlbefinden
- Mitarbeiterrabatte: Exklusive Rabatte auf Produkte und Dienstleistungen
Anforderungen
- Eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows, Linux, Android oder iOS
- Erste Erfahrung im IT-Support, insbesondere im Umgang mit Ticketsystemen
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, technische Probleme klar und verständlich zu erklären
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.