Bereichsleiter Service Desk Finanzen & Personal (w/m/d)

Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Kennziffer C3.1_4231001_3211 von 25.10.2024 bis 02.12.2024.

• Verantwortung für die ergebnisorientierte Ausgestaltung und Umsetzung der Unternehmensstrategie und -ziele in Ihrem Bereich
• Steuern Ihres Bereichs mit KPIs
• Ausrichtung des Führungshandelns an den Werten der Komm.ONE
• Fördern und Fordern Ihrer Mitarbeiter entsprechend ihrer Potenziale
• Ausbau und Weiterentwicklung des Bereiches z. B. durch Übernahme weiterer Geschäftsvorfälle
• Einführung von Innovationen am Service Desk
• Weitere Stärkung der Zusammenarbeit mit den internen kundennahen Einheiten und darüber hinaus

• Abgeschlossene wissenschaftliche Hochschulbildung, z. B. Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung
• Nachweisbare berufliche Erfolge in der standortübergreifenden Führung heterogener Teams
• Entscheidungs- und umsetzungsstark, ergebnis- und lösungsorientiert, vertrauensvoll und offen
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice und Support, idealerweise mit Schwerpunkt im 1st-Level Support
• Führungserfahrung

• Ein umfangreiches Führungskräfteentwicklungsprogramm
• Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team
• Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigung und Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung
• Paten-Konzept für eine schnelle und nachhaltige Einarbeitung
• Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung
• Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
• Die Stelle ist nach EG14 TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen