Sie schätzen den Umgang mit Menschen und sind für Ihre serviceorientierte Arbeitsweise bekannt? Sie haben ein Talent dafür, die Bedürfnisse und Wünsche der Kunden zu verstehen und darauf einzugehen?
Dann ermutigen wir Sie dazu, sich jetzt für die Position als Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) bei einem unserer angesehenen Kunden in Uhingen
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- (Standortübergreifende) Mitwirkung an vertriebsspezifischen Projekten
- Unterstützung bei Vertriebsprojekten wie Schulungen, Messen, usw.
- Leitung der lokalen Kundenservice-Abteilung mit Unterstützung der Verkaufsleiter und des Sales Manager CE
- Verantwortlich für die Auftragsverfolgung, vom Eingang bis zur Bestätigung
- Ansprechpartner für die Kunden in Bezug auf Bestellungen, Lieferungen, Retouren und optimale Abnahmemengen
- Ansprechpartner für eingehende Reklamationen und deren Bearbeitung in Zusammenarbeit mit der QM
- Administrative Vor- und Nachbereitung zur Unterstützung der Verkaufsverhandlungen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Bachelor-Abschluss oder eine vergleichbare Qualifikation im Bereich Vertrieb oder Betriebswirtschaft
- Erfahrung im Bereich Vertrieb / Kundenservice
- Erste Führungserfahrung wünschenswert
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich
- Dienstleistungsorientierte, analytische und teamorientierte Arbeitsweise
- Problemlösungsorientierte Einstellung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in MS Office
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