Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes.
Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Kennziffer C3.3_4405482_0632 von 29.10.2024 bis 06.12.2024.
Ihre Aufgaben:
Planung und Durchführung von Anwenderschulungen und -workshops zu Themen der Forderungsbearbeitung in Präsenz und Online
Anwenderbetreuung Forderungsmanagement (AVVISO) im Second-Level online und bei unseren Kunden vor Ort
Schwerpunktthemen sind: Mahnwesen, Forderungsbearbeitung, Vollstreckung, Formularerstellung und -anpassung
Entwicklung und Umsetzung von Ideen zur stetigen Verbesserung der Anwenderbetreuung
Unterstützung und Mitarbeit in der Qualitätssicherung und im Anforderungsmanagement
Erstellung von Dokumentationen und Anwenderinformationen
Ihr Profil:
Studium Verwaltungswirtschaft, Public Management oder vergleichbarer Studiengang, alternativ Ausbildung in der kommunalen Verwaltung mit mehrjähriger Berufserfahrung
Kenntnisse im Finanzwesen, Haushalts- und Rechnungswesen und der Forderungsbearbeitung im kommunalen Umfeld
Kenntnisse in KM-Finanzen (SAP) und Forderungsmanagement (AVVISO) von Vorteil
Verantwortungsbewusste und selbstständige Arbeitsweise mit Kundenorientierung
Team- und Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität, Eigeninitiative und Belastbarkeit
Temporäre Reisebereitschaft
Wir bieten:
Eine unbefristete und zukunftssichere Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg
Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team
Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigung und Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg
Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung
Paten-Konzept für eine schnelle und nachhaltige Einarbeitung
Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten
Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung
Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
Die Stelle ist nach EG11 TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern
die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen