Kundendiensttechniker (m/w/d)

Über uns

Herzlich Willkommen bei Scheel GmbH in Itzehoe – wo Innovation auf über 35 Mitarbeitende und eine langjährige Erfahrung von über 90 Jahren trifft! Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen SHK, Klima- und Wärmetechnik. Mit einem Team hochqualifizierter Experten/innen sind wir die Vorreiter/innen in diesen Fachgebieten. Präzision und Qualität sind unser Markenzeichen, und wir setzen nicht nur auf hochmoderne Technik, sondern auch auf erstklassigen Kundenservice. Bei uns zählt nicht nur das Können Einzelner, sondern vor allem das Teamwork. Wir sehen Herausforderungen nicht als Problem, sondern als Gelegenheit, unsere Stärken zu zeigen – denn bei uns ist Stillstand ein Fremdwort. Durch enge Zusammenarbeit mit renommierten Partnern wie Buderus, Vaillant und anderen bieten wir unseren Kunden stets die neuesten Innovationen.

Erschaffe bei Scheel die Zukunft und mach den Unterschied – denn in unserer einzigartigen Firmenkultur verschmelzen Tradition und Fortschritt zu einer kraftvollen Partnerschaft.

Deine zukünftige Rolle

In dieser Rolle bist Du der/die Superheld/in des Alltags für unsere Kunden im Bereich Sanitär, Heizung und Klima. Du bist der Mann oder die Frau, der/die ausrückt, um technische Probleme zu lösen, Reparaturen durchzuführen und Anlagen zu warten. Deine Aufgabe ist es, unsere Kunden glücklich zu machen und dafür zu sorgen, dass alles wieder einwandfrei funktioniert. Das erwartet Dich:

• Du führst selbstständig Wartungs- und Reparaturaufträge aus.
• Deine Schwerpunkte liegen im Bereich Privatkunden und Hausverwaltungen.
• Du nimmst enge Absprachen mit Deinen Kolleg:innen aus dem Büro vor, da Dich diese koordinieren und Deine Termine planen.

Dein Profil

Du bist kein einfache/r Handwerker/in, sondern ein technische/r Problemlöser/in und Kundenretter/in. Mit Deinem Fachwissen und Deinem handwerklichen Geschick sorgst Du dafür, dass unsere Kunden sich gut aufgehoben fühlen. Ob es darum geht, Heizungsprobleme im Winter zu beheben oder Klimaanlagen im Sommer zu reparieren, Du bist immer zur Stelle. Konkret bedeutet das:

• Du verfügst über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK, Heizungsbauer, Elektriker (m/w/d) oder besitzt vergleichbare Qualifikationen, die Dich auf diese Aufgaben vorbereitet haben.
• Du hast bereits Erfahrungen in der Installation, Inbetriebnahme und Wartungen von Heizungen gesammelt.
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden
• Deine Arbeitsweise ist geprägt von Eigenständigkeit und Verantwortungsbewusstsein.
• Zusätzlich besitzt Du einen Führerschein der Klasse B, was Dir die Mobilität für Serviceeinsätze bei unseren Kunden ermöglicht.

Das bekommst Du

• Unbefristeter Arbeitsvertrag mit Entwicklungsperspektiven
• Ein herzliches Miteinander und starker Zusammenhalt im Team
• Technisch interessante und innovative Lösungen
• Gemeinsame Feste feiern (Sommerfest, Weihnachtsfest mit Partner)
• Gutscheine zum Geburtstag & Weihnachten
• Langjährige und zufriedene Kunden
• Vorteilsprogramm mit betrieblicher Altersversorgung, Gesundheits-Budget, Jobrad, Mitarbeiterempfehlungsprämie und vieles mehr!

Zu Deiner Stelle

• Arbeitsbeginn: flexibel, nach Vereinbarung
• Straße: Gasstraße 16f
• PLZ / Ort: 25524 Itzehoe

Dein persönlicher Ansprechpartner

• Sandra Strauch & Sönke Russ

Datenschutz

Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise auf unserer Homepage.

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