Bei einem unserer namhaften Kunden in Calw, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Als erste Anlaufstelle für Kundenfragen zu Aufträgen, Bestell- und Lieferstatus, Produktverfügbarkeit und Preisen fungieren
- Eigenständige Bearbeitung von Angeboten und Aufträgen sowie die Betreuung unserer nationalen und internationalen Partner
- Von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und Nachverfolgung den gesamten Prozess abwickeln
- Die Kundenzufriedenheit steigern, indem wir Anfragen schnell und kompetent lösen.
- Als Bindeglied zwischen Versand, Lager, Vertrieb, Einkauf, Technik und Kundendienst agieren
- Telefonische Unterstützung für unsere nationalen und internationalen Partner bieten.
- Die Betreuung von Spezialprojekten übernehmen
Wir bieten
- Home Office
- Eine Arbeitswoche von 35 Stunden
- Ein Arbeitsvertrag nach IG Metall
- Flexible Gleitzeitregelungen
Anforderungen
- Sichere Anwendung des MS-Office-Pakets
- Erfahrungen mit dem ERP-System AS400 sind von Vorteil
- Bevorzugte Erfahrung in der Exportabwicklung
- Ein technisches Verständnis ist erforderlich.
- Grundlegende Kenntnisse der Betriebswirtschaft
- Eine kaufmännische Grundausbildung in Verbindung mit 3-5 Jahren Berufserfahrung
- Idealerweise bereits Erfahrung im Kundensupport und in der Auftragsabwicklung
- Gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Verhandlungssicherheit in Englisch
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Herangehensweise, ergänzt durch betriebswirtschaftliches Verständnis
- Begeisterungsfähigkeit und Überzeugungskraft
- Freude am Umgang mit Kunden
- Selbstständiges und verantwortungsvolles Arbeiten sind genauso wichtig wie Teamfähigkeit
- Organisationstalent, Engagement und unternehmerisches Denken runden Ihr Profil ab
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Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.