Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Ihre Aufgaben
Verantwortung übernehmen für das ganzheitliche IT-Servicemanagement nach ITIL für die EAM – Lösung unseres Unternehmens
Aktives Management einer Enterprise Architecture Management – User - Community
Zentrale Schnittstelle bilden zwischen Fachbereichen, Beratern, Entwicklern, IT-Architekten, etc.
Steuerung des Anbieters der Software LeanIX
Wir bieten
Rahmenbedingungen werden persönlich besprochen.
Anforderungen
Erfahrung im aktiven Betreuung einer User Community, bevorzugt im Kontext UAM
Proaktives Betreuen von Nutzern
Erfahrung in der Konzeption und Steuerung von IT-Serviceprozessen, ITIL v3/v4
Praktische Erfahrung in EAM und ITSM-Lösungen und in Jira / Confluence
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, eine hohe soziale Kompetenz
Eigenverantwortung und Einsatzbereitschaft, Team- und Überzeugungsfähigkeit
Freude am vorausschauenden und serviceorientierten Arbeiten
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.
Kontakt
Sonya Kalaai Parkring 6 85748 Garching bei München