Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Ihre Aufgaben
Second Level: Supportticketbearbeitung in den Services "Person and Organizational Master Data Service", "Training Management Service" und "Zeit und Zutritt"
Technische Betreuung auf Windows und Linux Servern, insbesondere regelmäßige Updates der Anwendungen und Einspielung von Zertifikaten
Koordination von Server- und Datenbanktätigkeiten in Zusammenarbeit mit der Infrastrukturabteilung
Schulung der Key-User
Mitarbeit in Sprints beim Formulieren von neuen Anforderungen und beim Testen
Dokumentation und Weiterentwicklung unserer Knowledge-Database
Wir bieten
Rahmenbedingungen werden persönlich besprochen.
Anforderungen
Eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Support
Gutes Überblickswissen zum Thema IT-Infrastruktur (z.B. Netzwerke, Server-Architekturen, Active Directory, Datenbanken etc.)
Kenntnisse zum Thema Middleware (z.B. Tomcat und Java.)
Hohe Serviceorientierung und freundliches, professionelles Auftreten
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.