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Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

17489 Greifswald
Du teilst unsere Leidenschaft für Innovationen und Technologien und willst dich den Herausforderungen der Zukunft stellen? Dann komm zu FERCHAU: als Expert:in für unseren Kunden. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in den Bereichen Pharma und Life Science und sorgen für sichere und nachhaltige Technologielösungen. Als Berufserfahrene:r unterstützt du deine Kolleg:innen mit deinem langjährigen Know-how und deiner Expertise.

Ihre Aufgaben

Das sind deine Aufgaben in unserem Team Dein Aufgabengebiet * Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung und professionelle Beratung * Bearbeitung des Reklamations- und Retourenmanagements * Erstellung von Gutschriften und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit * Bestellannahme und -erfassung Deine Benefits bei uns * Betriebliche Altersvorsorge * 30 Tage Urlaub * Vielfältige Weiterbildungsprogramme * Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen, Teilzeitmöglichkeiten und z. T. Vertrauensarbeitszeit

Anforderungen

Das bringst du mit * Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung * Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung * Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift * Sicherer Umgang mit Office- und ERP-Programmen von Vorteil
Das klingt nach einem Perfect Fit für dich? Dann bewirb dich bei uns - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA68-70919-HGW bei Frau Lara Haudek. Alles über unseren Bewerbungsprozess erfährst du auf unserer Website im Bewerberbereich. Wir freuen uns auf dich!

Kontakt

Frau Lara Haudek
Markt 3
17489 Greifswald

Tel.: +49 3834 77690-0
Email: greifswald@ferchau.com

Arbeitgeber: FERCHAU GmbH
ID der Stellenausschreibung: 437857