FERCHAU ist ein Familienunternehmen mit dem Schwerpunkt IT und Engineering. Wir unterstützen Unternehmen bei der Realisierung von Projekten und Stellenbesetzung mit technischen Spezialist:innen. Werde ein Teil unserer Dynamik als technische:r Kundenberater:in.
Ihre Aufgaben
Das ist zukünftig dein Job
* Sicherstellung einer hohen Kund:innen-Zufriedenheit
* Beratung von Kund:innen/Partner:innen bei technischen Fragen per Telefon und Mail
* technische Bedarfsklärung bei Kund:innen-Anfragen und Ausschreibungen
* Erstellung von Angeboten und deren systematische Verfolgung
* Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst
* technische Klärung bei Kund:innen-Aufträgen in Verbindung mit dem Ordermanagement
* intensive Abstimmung mit den Abteilungen Support, Produktmanagement
* aktive Teilnahme bei vertrieblichen Projekten und Veranstaltungen
* Pflege der Kontakt und Kund:innen-Stammdaten im CRM
* Pflege und Organisation des Vorführgeräte- und B-Warenlagers
* Lizenz- und Benutzerpflege von Softwarepaketen, Features und Kundensystemen
Deine Vorteile bei uns
* Betriebliche Altersvorsorge
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Bei uns kannst Du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
* Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
* Mehr als der BAP, wir bieten Sonderurlaub, Kindergartenzuschuss, Jubiläumszuwendungen uvm.
* Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelungen
* Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Anforderungen
Unsere Erwartungen an dich
* Fachkraft mit Berufserfahrung in Technik und/oder Vertrieb
* Branchenkenntnisse im Bereich Mess- und Prüftechnik, E-Technik oder Elektronik
* Erfahrung in telefonisch technischer Kund:innen-Beratung von Vorteil
* Erste Vertriebserfahrung wünschenswert
* Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
* Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Note:
Please be aware that German is the working language in our project and good German language skills (level B2+) are a prerequisite for the position.
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA98-66467-N bei Frau Derya Johnen. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!
Gerne kannst Du dich auch jeden Montag von 15:00 - 17:00 Uhr an unserem Bewerbertag vor Ort unverbindlich zu dieser und weiteren passenden Projekten beraten lassen. Einen Termin benötigst Du dafür nicht. Wir freuen uns auf dich!