Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Anbieter und Entwickler. Werde jetzt Teil des Teams!
Ihre Aufgaben
Diese Herausforderungen übernimmst du
*Leitung und Koordination des Teams für Fernüberwachung und Steuerung, sowohl in fachlicher als auch in disziplinarischer Hinsicht
*Sicherstellung und Verbesserung der Prozess- und Qualitätsstandards für Arbeits- und Ausführungsqualität
*Fernüberwachung der Kundenanlagen
*Planung und Steuerung der Serviceprozesse im Bereich Fernüberwachung
*Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur kontinuierlichen Steigerung der Servicequalität
*Abstimmung mit dem Bereichsleiter und anderen internen Ansprechpartnern
*Erstellung von Analysen zur Optimierung der Serviceabläufe
*Organisation und Durchführung von Mitarbeiterschulungen
Deine Vorteile bei uns
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Möglichkeit der Direkteinstellung bzw. Übernahme durch unseren Kunden
* Betriebliche Altersvorsorge
* Attraktive Büros und einen Arbeitsplatz mit moderner Hardware
* Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
* Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
Anforderungen
Das bringst du mit
*Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung oder ein vergleichbarer Abschluss
*Berufserfahrung im technischen Bereich (Energietechnik, Elektrotechnik)
*Mehrjährige Führungserfahrung wünschenswert
*Zielorientierte, systematische und selbstständige Arbeitsweise
*Deutschkenntnisse mind. B2
*Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
*Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer VA48-34551-GOE. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!