Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.
Ihre Aufgaben
Sie sind zuständig für die Steuerung der Qualität der Service Erbringung des WAN Providers der stationären Märkte des Kunden und die Prüfung von deren SLA Einhaltung
Sie agieren als koordinierende Schnittstelle bei Neueröffnungen / Umbauten zwischen dem Produktteam und dem Gebäudeeigentümer sowie dem Bauwesen, der regionalen IT und dem Provider
Zudem betreuen Sie die Change Anträgen zur Infrastruktur-Änderung
Analyse und Entstörung technischer Incidents und Problems inkl. Kommunikation
Prüfung von Abrechnungen in dem Zusammenhang der Thematiken
Weiterentwicklung der WAN Infrastruktur
Wir bieten
Rahmenbedingungen werden persönlich besprochen.
Anforderungen
Sie verfügen über ein breites Wissen und Erfahrungen im Bereich WAN / Netzwerk und haben zudem Erfahrungen im WAN-Management
Die Steuerung von externen Dienstleister / Lieferanten gehört zu Ihrem Aufgabenbereich
Sie verfügen über Grundkenntnisse von Altlassian JIRA, Confluence
Idealerweise können Sie eine ITIL Zertifizierung vorweisen
Gute Team- und Umsetzungsfähigkeit sind für Sie selbstverständlich, so übernehmen Sie die Verantwortung und handeln eigenständig
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.