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Westhouse Job: Sachbearbeiter 1st und 2nd Level Support für den Bereich IT-Support (m/w/d)

74206 Bad Wimpfen
Westhouse ist eines der führenden internationalen Recruitment Unternehmen für die Vermittlung von hochqualifizierten Fachexperten in Bereichen wie IT Life Cycle, SAP, Engineering, Kaufmännischem und Fachberatung.

Ihre Aufgaben

  • Ansprechpartner für die Mitarbeiter in den Filialen oder den Lagerverwaltungen bei technischen Anfragen
  • Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anliegen
  • Prüfung und Freigabe von Lösungen und Workarounds
  • Unterstützung der Fachabteilungen bei der Lösungssuche sowie bei themenübergreifenden IT-Projekten
  • Schulung der Kollegen bei neuen Prozessen

Wir bieten

Rahmenbedingungen werden persönlich besprochen.

Anforderungen

  • erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Informatikkaufmann
  • erste Erfahrungen im IT-Bereich und dem Support
  • sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und zudem gute Englischkenntnisse
  • Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sowie eine hohe Kundenorientierung
  • Bereitschaft zur Teilnahme an Rufbereitschaften
Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in elektronischer Form.

Kontakt

Nina Ziesmer
Neuer Wall 41
20354 Hamburg

Tel.: +49-40-3176773941
Email: n.ziesmer@westhouse-group.com

Arbeitgeber: Westhouse Professionals GmbH
ID der Stellenausschreibung: 147628