Für *unseren Kunden*, ein angesehenes *Unternehmen* in der *Versicherungsbranche*, suchen wir *aktuell Unterstützung* in Form eines *Telefonischen Kundenberaters (m/w/d)*.
In dieser *spannenden Position* haben Sie die Möglichkeit, Ihre *Serviceerfahrungen* in einem *dynamischen Umfeld* einzusetzen und Ihre Karriere in der *Versicherungsbranche* voranzutreiben. Die *Stelle* ist ab sofort in *Düsseldorf* zu besetzen.
*Nutzen Sie diese Gelegenheit*, um den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Laufbahn zu machen.
*Wir freuen uns auf das Gespräch mit Ihnen!*
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von *Kundenanrufen* und Bearbeitung von *Anliegen*
- Bereitstellung von *Informationen zu Versicherungsprodukten* und *Weiterleitung an die richtigen Ansprechpartner*
- *Dokumentation von Kundenanfragen* und Pflege der *Datenbanken*
- *Aktualisierung von Adressdaten* und *Verwaltung der Kundenprofile*
- Mitwirkung an *Prozessen zur Kundenbetreuung* und Identifikation von *Optimierungspotenzialen*
Wir bieten
- *Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG*
- *Sie werden Teil des „DIS AG Teams“*, das bedeutet: abwechslungsreiche Tätigkeiten und eine einzigartige Teamatmosphäre
- *Einen unbefristeten Arbeitsvertrag*
- Online Zeiterfassung mit Arbeitszeitkonto
- *Home-Office Möglichkeiten*
- *Attraktives Fixgehalt*
- Social Events (z.B. unsere Weihnachtsfeier)
- *Regelmäßige Feedbackgespräche*
Anforderungen
- *Erfahrung im Dienstleistungssektor* (z. B. im *Einzelhandel* oder *Hotelgewerbe*), idealerweise im *Kundenservice*
- *Bereitschaft, neue Aufgaben zu erlernen* und bestehende *Kompetenzen weiterzuentwickeln*
- Sehr gute *Deutschkenntnisse in Wort und Schrift*
- *Gute PC-Kenntnisse* und sicherer Umgang mit *MS Office*
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.