CRM Manager:in (m/w/d)

Komm ins Team

CRM ist für dich mehr als nur E-Mail-Marketing – du denkst in Customer Journeys, begeisterst durch relevante Inhalte und triffst Entscheidungen datenbasiert? Dann wartet bei uns eine spannende Rolle mit viel Gestaltungsspielraum auf dich!

Deine Aufgaben

• Planung, Umsetzung und Optimierung von CRM-Kampagnen über verschiedene Kanäle (E-Mail, Direct Mail, perspektivisch auch SMS, WhatsApp, Browser Push)
• Entwicklung und Steuerung automatisierter Customer Journeys – von der Neukundengewinnung über Bindung bis zur Reaktivierung
• Segmentierung der Bestandskund:innen und Erstellung gezielter Kampagnen auf Basis fundierter Analysen
• Aufbereitung und Auswertung von Kundendaten sowie Erstellung von Reportings (z. B. mit Looker Studio oder Excel)
• Verantwortung für technische und operative Prozesse rund um das CRM – von der Datenquelle bis zur Kampagnenaussteuerung

Das bringst du mit

• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im CRM-Umfeld – idealerweise in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen mit eigener Verantwortung
• Sehr gute Kenntnisse in einem CRM-Tool (z. B. Brevo, Emarsys, Salesforce Marketing Cloud, Hubspot etc.)
• Analytisches Denken und die Fähigkeit, datenbasierte Entscheidungen zu treffen
• Gespür für gute Kundenansprache, Textsicherheit
• Gute HTML-/CSS-Kenntnisse (nice to have)
• Fließende Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
• Eigenverantwortliche, strukturierte Arbeitsweise mit hoher Proaktivität
• Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern

Das erwartet dich bei uns

• Flexibilität: Arbeite in einem Umfeld ohne starre Kernzeiten, wo eigenverantwortliches Arbeiten und Initiative mit zusätzlicher Flexibilität belohnt werden.
• Kultur: Erlebe ein harmonisches Arbeitsklima mit flachen Hierarchien. Die regelmäßigen Teamevents fördern die Zusammenarbeit und den Teamgeist.
• Entwicklung: Bei uns kannst du einen echten Impact erzielen und gemeinsam mit dem Unternehmen wachsen. Erlebe, wie deine Ideen unser Unternehmen voranbringen.
• Benefits: Genieße zahlreiche Vorteile wie Mitarbeiterrabatte auf unseren Golf Shop, betriebliche Altersvorsorge und monatliche Gutscheinkarten zum Einkaufen und Tanken.

Kontakt

Die Rolle passt perfekt zu deinem Profil? Dann bewirb dich jetzt! Wir freuen uns auf dich!

Über uns

ALL4GOLF ist seit 1986 der führende E-Commerce-Händler für Golfschläger und Golfausrüstung in Deutschland. Unsere Leidenschaft für den Golfsport und unser Engagement für höchste Servicequalität haben uns zu einem geschätzten Partner für führende internationale Golfmarken gemacht. Heute beschäftigen wir mehr als 120 Mitarbeitende, die täglich daran arbeiten, unseren Kundinnen und Kunden ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten.
Was uns besonders macht? Unser Teamgeist und die Freude an gemeinsamen Erfolgen. Bei ALL4GOLF legen wir großen Wert auf eine offene Kommunikation und fördern eine Unternehmenskultur, in der Ideen und kreative Ansätze willkommen sind. Wenn du Teil eines Teams sein möchtest, das gemeinsam Erfolge feiert und Herausforderungen mit Begeisterung angeht, dann bist du bei ALL4GOLF genau richtig!

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