Unser Kunde ist ein führendes Unternehmen im Bereich Verteidigungs- und Sicherheitstechnologie, das hochspezialisierte Lösungen für den Schutz und die Aufklärung entwickelt. Für den Bereich Service und Support, verantwortlich für die Konzeption, Bereitstellung und den Betrieb der kompletten SAP-Basis-Umgebung suchen wir am Standort Ulm zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen SAP-Application Manager (m/w/d) für Customer Service.
Wir suchen eine:n
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Mitarbeit im S/4HANA-Projekt in Zusammenarbeit mit dem Implementierungspartner
- Konzeption und Implementierung von Customer Service Prozessen im SAP-ERP-System
- Design und Umsetzung von Lösungen im Customer Service Management durch Customizing und/oder Programmierung
- Sicherstellung des Betriebs durch Bearbeitung von Störungen im 2nd-Level-Support (Incident- und Problemmanagement)
- Fachliche Abstimmung mit externen Dienstleistern und deren Koordination
- Erstellung technischer Dokumentationen sowie Unterstützung bei der Definition von Testfällen und Anwenderdokumentationen
Wir bieten
- Ihnen ist Ihre Work-Life-Balance wichtig? Flexible Arbeitszeiten mit Zeiterfassung und Gleitzeitkonto sind unser Standard. Selbstverständlich unterstützen wir auch das hybride Arbeiten mit der Möglichkeit von zu Hause aus.
- Ihr Start bei uns: Attraktive Einstiegsmöglichkeit mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag. Zu Beginn werden wir Sie bei einem umfassenden Onboarding herzlich willkommen heißen und Ihnen feste Ansprechpartner (m/w/d) während der gesamten Einarbeitungszeit zur Seite stellen, um einen sicheren Start in deine Projekte zu gewährleisten.
- Vielseitige Weiterentwicklung: Wir legen Wert auf die individuelle Entwicklung Ihrer fachlichen und persönlichen Stärken: Bei uns haben Sie verschiedene Entwicklungsmöglichkeiten in Ihrer beruflichen Laufbahn, die Sie mit Ihrem Ansprechpartner (m/w/d) besprechen.
- Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm: Sie nutzen Ihr persönliches/berufliches Netzwerk, um neue Kollegen (m/w/d) an Board zu holen? Super! Wir belohnen das mit einer monetären Prämie.
- Sie möchten Ihren eigenen Beitrag leisten? Ob künstliche Intelligenz, autonomes Fahren oder Quanten Computing – mit Akkodis Research haben Sie die Möglichkeit die Technologien von morgen zu entwickeln und unseren Kunden innovative Lösungen anzubieten.
Noch mehr Benefits: Get2gether, Team- und Sportevents sowie gratis Wasser, Kaffee/Tee und vieles mehr!
*Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.
Anforderungen
- mindestens sehr gut abgeschlossenes Bachelorstudium der Informatik oder vergleichbarer Studiengang
- Kenntnisse im Bereich SAP Customizing erforderlich
- Tiefgehende Kenntnisse in mindestens einem der SAP-Module CS, EAM oder S/4HANA für Customer Management (CM) bzw. S/4HANA Asset Management
- Erfahrung in ABAP/4-Programmierung vorteilhaft
- Verhandlungssichere Deutsch- sowie versierte Englischkenntnisse
Senden Sie uns direkt Ihre Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.