Sachbearbeiter im Kundendatenmanagement (w/m/d)

Die Komm.ONE ist das größte IT-Dienstleistungsunternehmen für den öffentlichen Sektor in Baden-Württemberg. Wir gestalten als Partner in der Digitalisierung die Zukunft von Kommunen und öffentlicher Verwaltung. Rund 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln an sieben Standorten innovative und zukunftssichere IT-Lösungen zum Nutzen von Bürgern und Gesellschaft. Finden auch Sie den perfekten neuen Arbeitsplatz mit der Sicherheit und Attraktivität des öffentlichen Dienstes. Sie sind interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung mit aussagekräftigen Unterlagen unter Angabe der Kennziffer C2.2_4658938_6228 von 16.05.2025 bis 24.06.2025.

• Beratung und Unterstützung der Mitarbeitenden des Kunden- und Produktmanagements bei der Einpflege von Angebotsdaten in das Web-Shop-System
• Vermittlung des Webshop-Wissens innerhalb des Centers sowie eigenständige Durchführung von Schulungen
• Verantwortung für die Anwenderdokumentation des Shop-Systems
• Eigenverantwortliche Neuanlage, Validierung und Pflege von Kundenstammdaten
• Zentrale Datenerfassung und Weiterverarbeitung

• Kaufmännische Ausbildung (IHK)
• Ausgeprägte Problemlösefähigkeit und systematische Arbeitsweise, um Lösungen strukturiert und ressourcensparend zu finden
• Kenntnisse im E-Commerce Umfeld insbesondere von Web-Shop-Systemen
• Guter Umgang mit Menschen und herausragende Kommunikationsfähigkeiten
• Vernetztes Denken und Handeln
• Ausgeprägte, zielgerichtete Kundenorientierung
• Teamfähigkeit
• Kenntnisse im kommunalen Umfeld sind vorteilhaft aber keine Bedingung

• Eine Einstellung beim größten kommunalen IT-Dienstleister in Baden-Württemberg zunächst befristet auf zwei Jahre
• Eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem sympathischen und engagierten Team
• Möglichkeiten für Teilzeitbeschäftigung und Arbeiten an sieben Standorten in Baden-Württemberg
• Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeitmodelle ohne Kernarbeitszeit inkl. großzügiger Homeoffice Regelung
• Paten-Konzept für eine schnelle und nachhaltige Einarbeitung
• Förderung der beruflichen Weiterentwicklung durch zielorientierte Fortbildungen und gute Aufstiegsmöglichkeiten
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge, Jahressonderzahlung sowie leistungsorientierte Bezahlung
• Gesundheitsmanagement, Fitnessprogramm, Fahrradleasing und viele weitere Angebote
• Die Stelle ist nach E09a TVöD bewertet. Eine entsprechende Eingruppierung ist möglich, sofern die persönlichen & tarifrechtlichen Voraussetzungen vorliegen