Anstellungsart: unbefristet
Qualifikation: Fachkraft
für Standort: Balingen
Organisation: Zollernalb Klinikum
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter im Bereich IT-Service.
Das können Sie bewegen:
- 1st-Level-Support: Telefonische Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen, Anfragen und Reklamationen
- Hotline-Dienst im Wechsel nach Dienstplan
- Fehleranalyse und -behebung in den Bereichen Hardware, Software und Netzwerke – per Remote oder vor Ort
- Betreuung und Pflege der Client-IT-Infrastruktur innerhalb des Klinikverbundes
- Monitoring der Systemlandschaft sowie Eskalation an Fachbereiche (z.?B. IT-Infrastruktur, IT-Anwendungen)
- Verwaltung von Benutzerkonten im Microsoft Verzeichnisdienst (z.?B. Passwort-Reset, Anlegen/Bearbeiten von Usern)
- Softwareverteilung mit Matrix42
- Mitarbeit an der Optimierung und Weiterentwicklung des IT-Service sowie unseres Ticketsystems
- Unterstützung und Fehleranalyse in verschiedenen Anwendungen wie SAP, Imprivata oder Windows
Bringen Sie Ihre Stärken ein:
- Abgeschlossene Ausbildung (z.?B. Fachinformatiker/in für Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support oder im Anwender-Support wünschenswert
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Serviceorientierung
- Gutes technisches Verständnis sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und hohe Eigenmotivation
Darauf können Sie sich freuen:
- Arbeiten in einem innovativen Klinikum mit dem Ziel die erste Adresse in der medizinischen Nahversorgung zu werden
- Menschenorientierte Arbeit – für uns steht die persönliche und verantwortliche Pflege und Behandlung im Mittelpunkt unseres Handelns
- Attraktive Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung
- Ortsnahe und kostenlose Parkmöglichkeiten sowie gute Anbindung an den ÖPNV
- Die Unterbringung im Personalwohnheim des Klinikums ist auf Anfrage und bei vorhandener Kapazität möglich
- Täglich vergünstigtes Essen in der betriebseigenen Cafeteria
- Betriebliche Altersvorsorge über den kommunalen Versorgungsverband Baden-Württemberg
- Vergütung nach dem Tarifvertrag TVöD-K
Weitere Benefits können Sie unter dem nachfolgenden Link einsehen:
https://www.zollernalb-klinikum.de/karriere/wir-als-arbeitgeber/
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.
*Wertschätzung und Orientierung am Menschen sind uns wichtig. Wir schätzen Ihre Individualität und leben die Vielfalt. Diskriminierung sowie Kategorisierung aufgrund des Geschlechts, der Herkunft, Religion, Behinderung, des Alters oder der sexuellen Identität lehnen wir ab.
Wir sind Unterzeichner der Charta der Vielfalt und bekennen uns zu diesen Grundsätzen.
Ansprechpartner*in für weitere Informationen:
Herr Willi Bär
Abteilungsleiter IT
Willi.Baer@zollernalb-klinikum.de
