Applikationsspezialist (m/w/d) im After Sales Support

Wir suchen Sie!

Zur Unterstützung unseres Teams im After Sales Support - Training & Service Center suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Applikationsspezialist (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Anwendungstechnische Einweisung in die Handhabung der Analysegeräte
• Verantwortung für die Analyse von Software-Fehlern
• Durchführung von Softwareevaluierungen und Betreuung externer Evaluierungen
• Betreuung externer Evaluierungen
• Interdisziplinäre Mitarbeit bei technischen Problemstellungen
• Secondline-Support zur Unterstützung unserer Distributoren weltweit
• Gerätebezogene Reklamationsbearbeitung und -auswertung inklusive entsprechender Dokumentation
• Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumente sowie Schulungsunterlagen
• Organisieren und Durchführen nationaler und internationaler Schulungen
• Firstline-Support von Kunden der DiaSys Deutschland Vertriebs-GmbH

Ihr Profil

• Eine naturwissenschaftliche/medizintechnische Ausbildung, wie MTLA, Chemietechniker oder ein Studium im Bereich Chemieingenieurwesen, Biologie o.ä.
• Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse im Bereich klinischer Chemie/ CLIA/ Hämatologie und deren Analysensystemen
• Gute PC-Kenntnisse und Beherrschung aller gängigen MS-Office-Programme
• Nationale und internationale Reisebereitschaft (bis zu 40% Reisetätigkeit)

Warum wir?

• (Flexible) 5 - Tage - Woche
• Die Arbeitszeit kann in Absprache mit uns frei und flexibel gewählt werden, generell zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, auch HomeOffice ist möglich
• Unser Unternehmen liegt im Grünen. Parkplatzprobleme und Stau bei An- und Abfahrt kennen wir nicht
• Die Arbeitskleidung und Arbeitsatmosphäre ist locker und das "Du" auf allen Ebenen gehört zur Unternehmenskultur
• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Wir haben ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. eGym Wellpass, Arbeitsplatzmassage, Fahrradleasing, Präventionsmaßnahmen)
• Kaffee und Wasser und den regelmäßigen Obsttag
• Kinderbetreuungszuschuss

Das ist uns wichtig

• Unsere Mitarbeiter sind eine tragende Säule unseres Unternehmens und unseres Erfolges.
• Wir wollen die Erwartungen unserer Kunden hinsichtlich Produktqualität und Professionalität unserer Dienstleitungen mehr als erfüllen.
• Wir pflegen einen verantwortungsvollen Umgang mit natürlichen Ressourcen zum Schutz der Umwelt.
• Wir sind im Umgang miteinander offen, ehrlich, direkt, freundlich und unkompliziert.
• Durch unsere Entwicklung bleibt die Arbeit immer interessant.

So geht es weiter

• Bewerben Sie sich gerne direkt online, indem Sie auf den Auf-diese Stelle-bewerben-Button klicken.
• Nutzen Sie bei Fragen vorab die Kontaktdaten Ihres Ansprechpartners.
• Wir prüfen Ihre Unterlagen und melden uns bei Ihnen.

Ansprechpartner

Laura Ringel
06432 9146 207

Über uns

DiaSys Diagnostic Systems GmbH entwickelt und produziert Reagenzien und Systeme für das klinische Labor in höchster Qualität, der Kunden in mehr als 140 Ländern seit über 30 Jahren vertrauen. Unser Portfolio umfasst mehr als 90 klinisch-chemische und immun-turbidimetrische Reagenzien für Routine- und Spezialdiagnostik sowie entsprechende Kalibratoren und Standards. Die Geräteproduktpalette beinhaltet vollautomatisierte klinisch-chemische Analyzer, halbautomatisierte Geräte sowie POC Geräte für die patientennahe Diagnostik. Ein Team von 250 Mitarbeitern am Standort Holzheim macht dies alles möglich. Werden Sie ein Teil davon!

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