Bereit für den nächsten Schritt im Kundenservice?
Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Kundenbetreuer (m/w/d) zur Direktvermittlung.
Bewerben Sie sich noch heute mit Ihrem aktuellen Lebenslauf!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Kunden bei Fragen zu Produkten und Dienstleistungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen
- Lösung von Kundenproblemen und Bearbeitung von Reklamationen
- Pflege von Kundendaten und Erstellung von Berichten zur Kundenzufriedenheit
Wir bieten
- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
- Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
- Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
- Bezuschussung zum Jobticket
Anforderungen
- Ein abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare kaufmännische Qualifikation
- Berufserfahrung von mindestens 2 Jahren
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie ausgeprägte Selbstständigkeit und Flexibilität
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!