Mit über *55 Jahren Erfahrung* in der Personalvermittlung zählt die *DIS AG* zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland.
Unser Geschäftsbereich *Financial Services* ist spezialisiert auf die gezielte *Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor*.
Mit fundierter *Branchenexpertise* und einem starken *Netzwerk* bringen wir die richtigen Talente mit den passenden Unternehmen zusammen – *schnell, gezielt und auf Augenhöhe*.
Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach *beruflicher Veränderung* und bieten Ihnen *vielfältige Karriereperspektiven* – individuell auf Ihre *Qualifikationen, Wünsche und Ziele* abgestimmt.
Für ein renommiertes *Bankinstitut* in *Düsseldorf*suchen wir einen zuverlässigen *Kundenbetreuer (m/w/d)* im Bereich *Inkassomanagement*. In dieser Position übernehmen Sie die ganzheitliche Betreuung von Kunden mit Zahlungsrückständen und tragen zur nachhaltigen Risikosteuerung bei.
*Das klingt interessant für Sie? Dann lassen Sie uns am besten noch heute Ihre Bewerbung zukommen.*
*Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!*
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden mit *Zahlungsschwierigkeiten*
- Vereinbarung, Überwachung und Nachverfolgung individueller *Zahlungsvereinbarungen*
- Prüfung und Bearbeitung von *Stundungsanfragen*
- Analyse von *Bonitätsunterlagen* und wirtschaftlichen Verhältnissen
- Einschätzung von *Sicherheiten* sowie Bearbeitung laufender Korrespondenz
- Pflege und Aktualisierung der *Kundendaten* in den Systemen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
Wir bieten
- Unbefristete Festanstellung bei einem namhaften Finanzinstitut
- *Flexible Arbeitszeiten* und die Möglichkeit zum *hybriden Arbeiten*
- Kollegiales Team mit *flachen Hierarchien* und kurzen Entscheidungswegen
- *Intensive Einarbeitung* und laufende Weiterbildung
- 30 Urlaubstage, *vermögenswirksame Leistungen* und *betriebliches Gesundheitsmanagement*
Anforderungen
- Abgeschlossene *kaufmännische oder wirtschaftliche Ausbildung*
- Idealerweise Berufserfahrung im *Forderungsmanagement, Inkasso* oder *Bankenumfeld*
- Fundierte Kenntnisse im *Mahnwesen*, idealerweise ergänzt durch Wissen im *Zivil-, Handels- und Insolvenzrecht*
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
- Hohe *Kommunikationsstärke* sowie ein sicheres, professionelles Auftreten
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen IT-Systemen
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