Sie arbeiten gerne mit Menschen und zeichnen sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise aus? Dabei gehen Sie auf die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden ein?
Dann bewerben Sie sich jetzt als *Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)* für die Stelle bei einem unserer renommierten Kunden *im Zentrum Münchens*!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- In erster Linie sind Sie erste/r AnsprechpartnerIn in allen Customer Service-relevanten Fragen
- Dazu zählt vor allem die telefonische und schriftliche (Neu-)Kundenbetreuung
- Sie arbeiten sehr eng mit dem Key Account Management und den Fachabteilungen zusammen
- Sie übernehmen Aufgaben im Reklamationsmanagement
- Des Weiteren sind sie für die Beratung und Betreuung von Kunden zuständig
- Des Weiteren sind Sie verantwortlich für die Steuerung der Auftragsabwicklung und kümmern sich um die Reklamationsbearbeitung
Wir bieten
- Möglichkeit auf Home Office
- Fahrtkostenzuschuss
- Weihnachtsgeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten & Trainings
- Betriebliche Altersvorsorge
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit ersten Erfahrungen im Bereich der Kundenbetreuung
- Stark ausgeprägte Kundenorientierung und Spaß am Umgang mit Menschen
- Service- und Dienstleistungsmentalität
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit, selbständige und strukturierte Arbeitsweise
- Lösungsorientiertes Handeln
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.