Ihre Aufgaben:

• Erstsichtung und Erstbeurteilung von Neuschäden

• Kommunikation mit Kunden, Anspruchstellern, Rechtsanwälten, Gutachtern etc.

• Regulierung der Schäden auf Basis versicherungs- und vertragsrechtlicher Bestimmungen sowie auf Basis der allgemeinen Versicherungsbedingungen.

• Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLA’s), die wir mit unserem Kunden vereinbart haben