Wir suchen Sie als *Kundenservice Specialist (m/w/d)* für einen unserer namhaften Kunden, ein *Energiekonzern* im *Großraum Mannheim*!.
Das Unternehmen mit mehr als *1000 Mitarbeitern* und einem *weltweiten Umsatz in zweistelliger Milliardenhöhe* freut sich auf Ihre Unterstützung.
Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute!
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Ihre Aufgaben
- Reklamationsbearbeitung
- Verfolgung von Rechnungen, Lieferungen sowie Sendungen
- Professionelle und freundliche Kundenbetreuung per Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Rückgaben in einer zeitnahen und effizienten Weise
- Gewährleistung einer hohen Kundenzufriedenheit durch proaktive Kommunikation und Lösung von Problemen
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Starke Kommunikationsfähigkeit
- Kenntnisse in SAP
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.