Menschen und Technologien zu verbinden, den Perfect Match für unsere Kunden zu gestalten, immer die richtigen Expert:innen für die jeweilige Herausforderung zu finden - das ist unser Anspruch bei FERCHAU und dafür suchen wir dich: als ambitionierte:r Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen und übernehmen Verantwortung für komplexe Entwicklungsprojekte.
Ihre Aufgaben
Das ist zukünftig dein Job
* IT-Support für Mitarbeitende bei Fragen und Problemen rund um Hard- und Software
* Einrichtung, Pflege und Instandhaltung von Arbeitsplätzen, Druckern und mobilen Endgeräten
* Aufspielen und Konfigurieren von Betriebssystemen sowie Anwendungssoftware
* Analyse und Behebung technischer Störungen im First- und Second-Level-Support
* Erfassung und Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem
* Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und internen Support-Teams
Das sind deine Perspektiven für die Zukunft
* Satte Rabatte mit Einkaufsvergünstigungen, z. B. bei Reisen, Elektronik oder Autos
* Bei uns kannst du eigene Ideen einbringen und aktiv mitgestalten
* Bei uns kannst du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln
* Echter Teamspirit und Leidenschaft für das, was wir tun
* Vielfältige Weiterbildungsprogramme
Anforderungen
Das bringst du mit
* Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker:in für Systemintegration) oder eine gleichwertige Qualifikation
* Sicherer Umgang mit Windows-Betriebssystemen und den Anwendungen der Microsoft Office Suite
* Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien wie LAN, WLAN und VPN-Verbindungen
* Ausgeprägte Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
* Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot ist wie für dich gemacht? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung - gern online unter der Kennziffer VA49-45117-PB bei Frau Lisanne Ongsiek. Wir matchen: dein Potenzial und unsere Möglichkeiten. Challenge accepted? Starten wir gemeinsam das nächste Level und entwickeln die Zukunft!