Sommeraushilfe in der Inbound Kundenbetreuung (w/m/d)

Das erwartet Dich

Suchst du eine Tätigkeit in Rostock oder München über den Sommer, bei der Du keine stupiden Aufgaben erledigst, sondern etwas Gutes bewirkst?
Wir suchen Dich als Unterstützung vom 28.07.2025 bis mindestens Ende August, gerne auch bis Mitte September für unsere- Kundenbetreuung/-beratung Inbound im Bereich Kfz-, Haus- und Familienversicherung in Teilzeit oder Vollzeit (ab 30 h/Woche). Gerne auch, wenn Du Werkstudentin oder Werkstudent bist.

Deine Aufgaben

• Du bist die erste telefonische Kontaktperson für unsere Versicherten, die uns einen Schaden melden und unsere Unterstützung benötigen
• Dabei übernimmst Du die erste Schadensmeldung und leitest die Versicherten bei Bedarf zur weiteren Betreuung in die zuständigen Fachabteilungen weiter

Das bringst Du mit

• Die Zeit der Einarbeitung vom 28.07.-01.08.2025 kannst Du am Stück abbilden (täglich ca. 8 Stunden)
• In der Zeit ab 04.08.2025 kannst Du mindestes 30 Stunden pro Woche arbeiten
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und eine sorgfältige Arbeitsweise
• Du verfügst über sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse

Bewerbungen von Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.

Was wir Dir bieten

• Dich erwartet eine spannende Tätigkeit, bei der du 16-18 Euro pro Stunde verdienst
• Die notwendige IT-Ausstattung erhältst Du komplett von uns
• Wir bieten Dir ein ausgiebiges (bezahltes) Produkt- und Kommunikationstraining
• Freue Dich auf eine Duz-Kultur sowie flache Hierarchien

Dein Recruiting Kontakt

Saskia Schneeberger nimmt sich gerne Zeit, um Deine Fragen persönlich zu beantworten.
+49 89 55 98 72 03

Es würde uns freuen, wenn Du Dich bewirbst (aktueller Lebenslauf und weitere Unterlagen) und dabei eine Gehaltsbandbreite sowie den nächstmöglichen Eintrittstermin angibst.

Bitte habe Verständnis dafür, dass wir keine Papier- oder E-Mail-Bewerbungen annehmen können und bewerbe Dich über unser Bewerbertool: einfach unten auf "jetzt bewerben" klicken und Unterlagen (- max. 20 MB) hochladen.

Über uns

Wir von Europ Assistance leben unseren Leitgedanken “YOU LIVE, WE CARE”. Denn wir sind immer für unsere Kunden da und leisten Hilfe in den Bereichen Reise, Mobilität, Gesundheit und Wohnen – im Alltag und im Notfall.

In unseren Büros in Rostock und München findest du ein lebendiges Arbeitsumfeld mit vielseitigen Aufgaben und flachen Hierarchien. Sei auch du für unsere Kunden da, übernimm Verantwortung in verschiedenen Bereichen und bring dein Fachwissen mit ein. Gestalte so mit uns die Zukunft der Hilfs- und Serviceleistungen.

Die Europ Assistance ist ein 100%-iges Tochterunternehmen der GENERALI Gruppe.

Unser Recruitingprozess schaut folgendermaßen aus:

Weitere Details und Bewerbung