Call Center Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

60486 Frankfurt am Main Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 29.09.2025

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Sie haben Freude daran, Menschen am Telefon kompetent zu unterstützen und lösungsorientiert zu beraten? Ein freundliches Auftreten sowie Serviceorientierung sind für Sie selbstverständlich? Dann sind wir Ihr richtiger Ansprechpartner!

Die DIS AG vermittelt mit langjähriger Expertise Fach- und Führungskräfte im Raum Frankfurt am Main.

Für unseren Kunden mit Sitz im Großraum Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung einen engagierten Call Center Agent (m/w/d).

Konnten wir Ihr Interesse wecken? – Dann bewerben Sie sich noch heute!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Aktive telefonische Beratung von Kunden in allen Service-Fragen
Sie analysieren die Bedürfnisse der Kunden, bieten passende Lösungen an und sorgen für eine positive Kundenerfahrung
Sie bearbeiten Reklamationen von wichtigen Kundenanliegen
Sie erfassen Gesprächsinhalte und Kundeninformationen in Datenbanken, um den Verkaufsprozess effizient zu verfolgen

Wir bieten

Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
Moderne Arbeitsausstattung: Sie erhalten eine zeitgemäße technische Ausstattung, um effizient arbeiten zu können
Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Anforderungen

Sie haben bereits erste Erfahrungen im Bereich Outbound-Telefonie gesammelt
Sie haben eine kommunikative Art und Spaß daran mit Kunden zu sprechen
Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit oder eine ähnliche Qualifikation

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt

Frau Annalena Simon
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main

Tel.: +49 69/668194229
Email: frankfurt-bewerbung@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: 95aec083-e7a2-4cca-8316-a3387a4ed6dd