Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)

60486 Frankfurt am Main Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 01.10.2025

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Haben Sie Lust auf eine neue berufliche Herausforderung? Wir, die DIS AG in Frankfurt am Main, sind ein führender Anbieter von Personaldienstleistungen, der sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.

Für unseren Kunden suchen wir im Großraum Frankfurt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), der durch hervorragende Kundenbetreuung maßgeblich zur Zufriedenheit und Bindung unserer Kunden beiträgt. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen via Telefon, E-Mail und Chat
Unterstützung bei der Lösung von technischen oder produktbezogenen Fragen
Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenbeschwerden und -anliegen
Erfassung und Pflege von Kundendaten im CRM-System
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Kundenbetreuung

Wir bieten

Home-Office: Ein Teil Ihrer Arbeit kann von zu Hause aus erledigt werden, um Ihnen mehr Flexibilität und Komfort zu bieten
Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
Betriebliche Altersvorsorge: Profitieren Sie von einer betrieblichen Altersvorsorge, um für Ihre Zukunft abgesichert zu sein
Weiterbildung: Wir unterstützen Ihre berufliche Entwicklung durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen und Schulungen

Anforderungen

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im Kundenservice oder in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch (weitere Sprachen von Vorteil)
Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung
Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt

Frau Sabrina Bärmann
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main

Tel.: +49 69 668194254
Email: frankfurt-bewerbung@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: 919ae4f0-690e-4877-aa64-de7e94ad8586