Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

60325 Frankfurt am Main Festanstellung Vollzeit Veröffentlicht: 21.10.2025

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Sind Sie ein Kommunikationstalent mit einer Leidenschaft für herausragenden Kundenservice? Möchten Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten, in dem Ihre Fähigkeiten geschätzt und gefördert werden? Dann bewerben Sie sich noch heute!

Für unser Kundenunternehmen in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service.

Diese Vakanz ist in der Direktvermittlung zu vergeben.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und ein anschließendes Kennenlernen!

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

Ihre Aufgaben

In erster Linie sind Sie Ansprechpartner (m/w/d) in allen kundenrelevanten Fragen
Sie bearbeiten Reklamationen der Kunden
Sie analysieren wesentliche Kennzahlen und optimieren Prozesse
Darüber hinaus erstellen Sie Gesprächsdokumentationen zur Qualitätssicherung
Aktive Teilnahme und Beiträge in verschiedenen Meetings zur kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenservices

Wir bieten

Tarifvertragliche Bezahlung
Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
Bezuschussung zum Jobticket

Anforderungen

Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
Idealerweise haben Sie Erfahrung im Bereich der Kundenbetreuung
Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und SAP-Kenntnisse sind von Vorteil
Sie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Außerdem arbeiten Sie gerne im Team und sind aufgeschlossen und gewissenhaft

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt

Herr Mendoza
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main

Tel.: +49 69 668194 008
Email: frankfurt-bewerbung@dis-ag.com

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Arbeitgeber:

ID der Stellenausschreibung: 78124a7d-228a-4083-b56b-bf17f6c2b11a