Adecco bietet Dir spannende Einsatzmöglichkeiten in namhaften Unternehmen aus den unterschiedlichsten Branchen. Du möchtest Dich beruflich verändern? Dann bewirb Dich beim weltweit größten Personaldienstleister.
Du bist kommunikativ, serviceorientiert und liebst den Kontakt mit Menschen? Dann suchen wir genau Dich! Zur Verstärkung für unseren Kunden suchen wir ab sofort motivierte Mitarbeiter (m/w/d) für den Customer Service.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu besetzen.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen über Telefon, E-Mail und Chat
- Abwicklung von Bestellungen sowie Bearbeitung von Rücksendungen und Reklamationen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Professionelles Beschwerdemanagement zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Beratung der Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
Wir bieten
- Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit
- Gute Erreichbarkeit mit ÖPNV
- Papierlos durch unsere Mitarbeiter -APP
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte sende uns Deinen Lebenslauf bevorzugt über unsere Online-Bewerbungsplattform oder über die angegebene E-Mail-Adresse und wir setzen uns mit Dir in Verbindung.
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
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