Customer Service Representative Export (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Termin- und qualitätsgerechte Realisierung der Kundenaufträge auf internationaler Ebene
• Auftragsannahme und –überwachung, Terminverfolgung, Transportabwicklung
• Erstellung der Lieferpapiere und Versanddokumente sowie Exportabwicklung
• Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter im In- und Ausland
• Telefonische und computergestützte Kommunikation mit dem Kunden
• Sicherstellung der Erfüllung kundenspezifischer Wünsche und Forderungen
• Sachgerechte Reklamationsbearbeitung

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekauffrau (m/w/d) oder ähnliche Fachrichtung) sowie mehrjährige Berufserfahrung
• Erfahrung in der Auftragsabwicklung erforderlich, idealerweise im Bereich weltweiter Export
• Idealerweise erste Kenntnisse im Bereich Gefahrgut
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit sowie ausgeprägte Kundenorientierung
• Gute Englisch-Sprachkenntnisse in Wort und Schrift zwingend erforderlich sowie weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Einsatzbereitschaft
• Gute PC-Anwenderkenntnisse in MS Office sowie erste Erfahrungen mit Warenwirtschaftssystemen

Warum wir?

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Monatlicher steuerfreier Sachbezug in Höhe von 50 € in Form von Gutscheinen
• Die Wahlmöglichkeit zwischen JOB-Lunch, JOB-Ticket oder JOB-Rad, mit bis zu 30 € Zuschuss pro Monat
• Corporate Benefits
• Betriebliche Altersvorsorge mit 20%- Arbeitgeberzuschuss
• Home Office-Regelung
• Sonderurlaubstage
• Firmen- und Teamevents
• Überdachter und videoüberwachter Fahrradparkplatz
• Kostenloser PKW-Parkplatz
• Getränkeversorgung (Wasser)
• Bibliothek & Lesesaal sowie E-Book-Angebot
• Weiterbildungsmöglichkeiten sowie intensive Einarbeitung durch ein erfahrenes Team

Über uns

Erfolg mitgestalten!

Create a We

Wir sind ein international erfolgreich agierendes Unternehmen, das innovative Lösungen auf den Gebieten von Aromen, Düften, Pflanzenextrakten und Aromachemikalien für führende Hersteller der Nahrungsmittel-, Getränke-, Kosmetik- und Haushaltsprodukteindustrie entwickelt.

Unser engagiertes und qualifiziertes Team ist die Basis für unseren Erfolg. Als international agierendes und innovatives Unternehmen verstehen wir es als unsere Aufgabe und Verpflichtung, alle Mitarbeiter*innen Tag für Tag zu fordern und zu unterstützen.

Werden Sie Teil unseres Teams und unseres Erfolgs!

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