Sie möchten Ihre fundierten Fähigkeiten oder Ihr erkennbares Potential in einem wachstumsorientierten Unternehmen einsetzen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Wir suchen 01.01.2026 oder früher einen

Kundenbetreuerin (w/m/d) für Digitalisierungsprojekte

Standort: Erfurt

Kennziffer:

Du willst Deine konzeptionellen Fähigkeiten & IT-Affinität verbinden, um optimale Prozesse zu schaffen? In dieser Schnittstellen-Position zwischen dem Kunden & dem Entwickler- Team bist Du für das Management & die IT-gestützte Optimierung der Kundenprozesse zuständig. Dabei profitierst Du in einem breiten Aufgabenfeld von einem hohen Maß an Freiheiten und kurzen Wegen. Freue Dich gleichzeitig auf eine familiäre Atmosphäre, die Sicherheit eines mittelständischen Unternehmens mit flacher Hierarchie & ein Umfeld, in dem Tradition & Innovation Hand in Hand gehen.

Ihre Aufgaben

• Du bist die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und dem Entwicklerteam und sorgst dafür, dass Anforderungen klar und umsetzbar werden.
• Gemeinsam mit deinem Team koordinierst du Abstimmungen, damit Projekte termingerecht umgesetzt werden.
• Mit deinem Blick für Prozesse findest du Optimierungspotenziale und entwickelst innovative Lösungsvorschläge.
• Du übernimmst Verantwortung für das Anforderungsmanagement und begleitest die Umsetzung bis zum erfolgreichen Abschluss.

Ihr Qualifikationen

• Mehrjährige Erfahrung im Anforderungsmanagement, in der Analyse oder in der Kundenkommunikation zeichnet dich aus.
• Mit Tools wie Jira oder Miro arbeitest du routiniert oder lernst neue Anwendungen schnell.
• Du verfügst über ausgeprägte Analysefähigkeit und strukturiertes, logisches Denkvermögen.
• Komplexe Themen kannst du sicher strukturieren und selbstständig bearbeiten.
• Du trittst sicher und lösungsorientiert im direkten Kundenkontakt und im Umgang mit Stakeholdern auf

Sie können erwarten:

Wenn Sie sich durch eine effiziente, analytische und kundenorientierte Arbeitsweise auszeichnen, dann bieten wir Ihnen:

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• ein spannendes Spektrum von Projekten, das Sie in sämtlichen Aspekten fordert,
• einen attraktiven Arbeitsplatz, ein angenehmes Arbeitsumfeld und flache Hierarchien,
• flexible Arbeitszeiten, eine sichere Perspektive und vielfältige soziale Leistungen,
• Unterstützung bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Auf Basis Ihrer Erfahrungen entwickeln Sie sich gemeinsam mit uns und erhalten die Chance, in einem etablierten Umfeld kreativ und innovativ zu agieren sowie fachlich und persönlich zu wachsen.

Kontakt

Seskauskaite, Greta

Tel: +49 361 44100

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